|
📲 آداب تطبيقات المحادثة
1️⃣ المداراة: (احترام حق التراجع)
- إنْ كُنَّا نملكُ تطبيقًا ذا خصائصَ مُمَيَّزَةٍ كما في بعضِ نسخِ (الواتساب)؛ كخاصِّيَّةِ مَنْعِ الطرفِ الآخرِ مِنْ مَحْوِ رسائلِه نهائيًّا بعدَ وصولِها إلينا؛ حيثُ تبقى ظاهرةً عندَنا حتىٰ بعدَ أنْ يمحوَها. فيجبُ التنبُّهُ إلى أنَّ اختيارَ هذه الخاصيَّةِ منافٍ للأخلاقِ؛ فإنَّ مَنْ يَنْدَمُ أو يتراجعُ عَنْ شيءٍ كَتَبَهُ، ليس مِنَ الأدبِ ولا الحذاقةِ إحْرَاجُهُ بأنَّنا عَرَفْنَا الجملةَ التي محاها.
- قال رسول اللّٰه: "أَمَرَنِي رَبِّي بِمُدَارَاةِ النَّاسِ كَمَا أَمَرَنِي بِأَدَاءِ الْفَرَائِضِ".
2️⃣ التجاهل والتغافل: (احترام الخصوصية)
- لو صادفَ أنْ وقعتْ عَيْنُنَا علىٰ رسالةٍ قَبْلَ أنْ يمحوَها المُرْسِلُ، فَمِنْ لطافةِ الخُلُقِ الطَّيِّبِ أنْ نتظاهرَ بأنَّنا لم نرها أصلًا (التجاهل)، أو رأيناها ولكن لم نَلْحَقْ قراءتَها (التغافل)، خصوصًا إذا كانت تحتوي على مضمونٍ مُحْرِجٍ له.
- قال أمير المؤمنين: "لَا عَقْلَ كَالتَّجَاهُلِ، وَلَا حِلْمَ كَالتَّغَافُلِ".
3️⃣ التماس الأعذار: (احترام الظروف)
- كثيرًا ما يتزاعلُ الأصدقاءُ بسببِ الردِّ المتأخِّرِ علىٰ رسائلِهم واتصالاتِهم، أو عدمِ الردِّ أصلًا، وهذا ما ينبغي أنْ لا نسمحَ له في أنْ يكونَ سببًا في وقوعِ الخلافِ بينِنا؛ بأنْ نحترمَ ظروفَ الآخرينَ التي نجهلُها، ولو أنْ يكونَ العُذْرُ عدم كَوْنِ الآخر في مزاجٍ مناسبٍ للردِّ. فأنْ يكونَ الشخصُ مُتَّصِلًا (on line) لا يعني أبدًا أنَّه متوفِّرٌ لتلبيةِ كلِّ الرسائلِ والاتصالاتِ التي تَرِدُهُ.
- وفي أَسْوَأ الأحوالِ، مَنْ يرى أنَّه ينبغي أنْ يكون مميَّزًا لدى شخصٍ ما؛ بحيثُ لا يتقبَّلُ منه أنْ يتجاهلَ رسائلَه، أو يتباطأَ في الردِّ عليها! فهنا، لا داعي لِتَشْرِيعِ أبوابَ خيالِنا وافتراضاتِنا علىٰ مِصْرَعَيْهَا، إذ يكفِينا - وبكلِّ بساطةٍ وبدونِ شَدٍّ عصبيٍّ وبعيدًا عَنِ التكَهُّناتِ - أنْ نتَّصلَ به لنسألَه عَنْ سببِ تجاهلِه أو تباطُئِه في الردِّ! ونخبرَه أنّ هذا التصرُّفَ منه يؤذي مشاعرَنا... والسلامُ.
- قال الإمام الصادق: "ضَعْ أَمْرَ أَخِيكَ عَلَى أَحْسَنِهِ حَتَّى يَأْتِيَكَ مَا يَغْلِبُكَ مِنْهُ".
4️⃣ حسن الظن: (الكتابة لا تعكس المشاعر)
- وهذه النقطةُ مِنْ أكثرِ الأمورِ التي تُوقِعُ في المشاكلِ، وهي أنْ نَحْكُمَ على كلامِ الآخرينَ مِنْ وراءَ شاشةِ الهاتفِ دونَ ملاحظةِ أنّ الكتابةَ لا تعكسُ المشاعرَ الحقيقيَّةَ والحالةَ النفسيَّةَ التي لها دخالةٌ مباشرةٌ في إيصالِ المعنى المقصودِ.
- إذ كَثُرَما يكونُ ظاهرُ الكلامِ المكتوبِ مغايِرًا تمامًا للمعنى المُرادِ؛ فلا يخفى كم لملامحِ الوجهِ وَنَبْرَةِ الصوتِ مِنْ تأثيرٍ كبيرٍ في إفهامِ المقصودِ الواقعيِّ للمخاطَبِ؛ بحيثُ تُغَيِّرُ هذه التفاصيلُ التي لا نلحظُها مِنْ وراءِ الشاشةِ المعنى بشكلٍ جذريٍّ.
- قال رسول اللّٰه: «إِيَّاكُمْ وَالظَّنَّ، فَإِنَّ الظَّنَِّ أَكْذَبُ الكَذِبِ».
▫️▪️▫️▪️▫️▪️▫️
د. السيد حسين علي الحسيني
واتساب: 009613804079
|
